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組立サービス付家具のサービス内容、お届け、注意事項等

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商品代金と基本配送費※1・組立費※2・設置費・梱包材回収がパッケージになった、わかりやすい価格設定です!

  1. 3階以上でエレベーターが使用できない場合や、搬入経路の養生、特殊な条件が伴う納品では、別途費用が発生する場合があります。
  2. [完成品]などの場合は、設置・梱包材回収のみとなります。

組立サービス付家具のメリット

専門スタッフと直接電話で話せて安心!

引取オプションも注文後に話を聞きながら選べて便利!!

配送と組立・設置が同時なので安心!!

お届け完了までの流れ

家具の専門スタッフが、丁寧に対応させていただきます!

組立サービス付家具 お届け完了までの流れ

  • 1. ご注文する

    Web、またはFaxで「組立サービス付家具」の注文コードにてご注文ください。

  • 2. 確認のお電話を受け取る

    イー・クイックス サポートデスクより、午後1時までのご注文で翌営業日以降に、納期のお知らせ、オプション・搬入条件などの確認のお電話をさせていただきます。

    • オプション(不要家具引き取りなど)がある場合には、この時点で別途お見積もり、日程調整をさせていただきます。
  • 3. お届け予定時間を知る

    お届けの前営業日に、お電話にてお届け予定時間(2~3時間枠)をご連絡させていただきます。

    • お届け時間帯のご指定・変更はお受けできません。
  • 4. 専門配送員の配送&作業

    当日は、専門配送員が商品配送から組立・設置・梱包材回収まで対応させていただき、完了となります。

お届けの目安

地域やオプションにより異なりますが、以下、おおよそのお届け目安です。

午後1時までのご注文で、最短、4営業日後(北海道エリアは6営業日後)のお届け

お届け日

お届け時間帯

お届けエリア

北海道対象エリアについて

下記以外のエリアについては、別途配送費用をご負担いただきます。(配送料が購入商品より上回ってしまう場合もございます。) 該当する場合は、事前にイー・クイックスよりご連絡いたします。
詳しくは下記「別途配送費・搬入費の発生するケース」をご確認ください。

札幌市・小樽市・石狩市・江別市・北広島市・恵庭市・千歳市・岩見沢市・砂川市・滝川市・深川市・空知郡(奈井江町)・旭川市・士別市・名寄市・上川郡(鷹栖町・東神楽町・当麻町・比布町・東川町・美瑛町・和寒町・剣淵町)・留萌市・苫小牧市・伊達市・室蘭市・登別市・白老郡白老町・函館市・北斗市・亀田郡・茅部郡・山越郡・ニ海郡・檜山郡江差町・松前郡松前町

返品について

組立サービス付家具は返品を承れません。お客様組立家具は、開梱前であれば返品可能です。

<有料オプション>不要家具の同時引き取り運搬サービス

「組立サービス付家具」をお届けの際、不要となる家具を同時にお引き取りする有料サービスです。
ご注文商品と同種・同数以下の家具が引き取り対象となります。

例)デスク5台お届けに対し、デスク5台以下のお引き取り(有料)
不要家具の種類・数量など確認の上、別途お見積もりをさせていただきますので、ご注文後、上記②の日程調整の際に、不要家具同時引き取り搬送サービスをご希望の旨、お申し付けください。

別途配送費・搬入費の発生するケース

◎ 一部地域へのお届け

◎ 3階以上で、エレベーターが使用できない場合

◎ テナントビル側で搬入経路の養生が必要な場合、特殊な条件が伴うお届けの場合

◎ お届け可能日以外をご希望される場合

◎ お届け時間帯をご指定される場合

◎ お届け先に車両高さ制限・車両サイズ制限などがある場合

まとまったご注文のご注意

別途お見積もり時のご注意

その他

搬入経路を事前にご確認ください

大型商品のため、商品が通路・扉やエレベーターを通ることができるかご確認が必要です。商品の梱包サイズは、[イー・クイックス オフィス家具お問い合わせ窓口]にてご案内いたします。

  • 条件により別途搬入費用をご負担いただく場合や、納品できない場合があります。

玄関まわりをチェック! エレベーターをチェック! 階段をチェック!

「組立サービス付家具」とは、どういう商品、仕組みなの?
“商品代金”+“基本配送費”+“組立※1設置費”+“梱包材回収費”がセットになった分かりやすい価格の商品です。ご注文後、イー・クイックス サポートデスク専門スタッフより確認のお電話をさせていただくので安心です。
通販の家具って購入したことがないけど、施工の質は大丈夫?
家具専門スタッフがお伺いいたしますので安心です!
当日の段取りはどうなっているの?組み立ての人がなかなか来ないなど心配です・・・
ご安心ください!前営業日にお届け時間帯をお電話でご連絡させていただきます。また、商品お届けと組立※1・設置・梱包材回収まで同時に行ないますので、当日の段取りはスムーズです!
不要になった家具も引き取って欲しいのだけど・・・
事前にお伺いしていれば承れます※2!ご注文後にサポートデスクから確認のお電話をいたします。引き取りについてもお伺いいたしますので、その際にお申し付けください!
日程や時間指定はできるのかしら・・・
事前にイー・クイックスより、お届け日をお電話にてご連絡、調整させていただきます。また、時間指定はお受けできませんが、通常午前9時〜午後5時の枠で、お届け前営業日にお電話にてお届け予定時間帯(2〜3時間枠)をご連絡させていただきます。
まとまった数をこの日までに納めて欲しいのだけど・・・
ある程度大口のご注文をいただく場合や、この日までに欲しいなどのご都合がある場合は、念のため事前に在庫状況をご確認いただいた方が安心です。イー・クイックス[ 組立サービス付家具 お問い合わせ窓口]まで、お気軽にご相談ください!
  1. 完成品などの場合は、設置・梱包材回収のみとなります。
  2. 有料オプションです。同種・同数以下・同時引き取りの家具が対象となります。
  • とにかく当日の作業が早くてびっくりしました!
  • 施工の方の対応も丁寧で問題ありませんでした。
  • 不要家具引き取りサービスを知らなかったのですが、注文後にかかってきたお電話で教えていただきとても 助かりました!
  • 家具を組み立てる場所や手順をどうしようかと思っていましたが、作業員の方が機転を利かせトラックの中で組み立てをし、手際よく古い家具と入れ替えてもらえたので助かりました!

イー・クイックス
オフィス家具 お問い合わせ窓口

オフィス家具に関するご質問はお気軽にお問い合わせください!

フリーダイヤル 0120-206-912

受付時間 午前9時~午後6時30分(土・日・祝日・年末年始、イー・クイックス休業日は除く)

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