インターネット機能について
インターネットならではの便利な機能はありますか
回答
お気に入り、一括コード注文、リマインド注文などの簡単便利なご注文機能と共に、承認者設定、予算額設定、実績データダウンロードなどの購買管理機能をご用意しています。
- 詳しくは、「イー・クイックス サポートデスク
」までお問い合わせください。
インターネットの利用時間を教えてください
回答
通常午前6時～翌午前1時の時間帯でご利用いただけます。
システムメンテナンスなどで上記と異なる時間帯で運用させていただく場合があります。あらかじめご了承ください。
よく購入する商品を簡単に注文したいです
回答
よく購入する商品を「お気に入り」に登録すると、商品検索なしで簡単に注文できます。
「お気に入り」に登録した商品はホーム画面上部のボタンでご利用できます。
今まで注文していた商品が検索しても表示されません
回答
商品が販売終了となっている可能性がございます。販売状況を確認いただくにはイー・クイックスWebサイトトップページ上部、商品検索ボタンの右隣にある「詳細検索」をご利用ください。
お探しの商品情報を入力いただき、下部「■販売終了品」の項目で「販売終了品を含む」を選択し、検索ボタンをクリックしてください。
商品が一時販売中止または販売終了の場合はそのご案内と、近似・代替品を表示します（近似・代替品がある場合のみ）。ご不便をおかけしますが、ご購入の際にご検討いただけますようお願いいたします。
過去に購入した実績を確認したり、ダウンロードしたいです
回答
インターネットでは、過去1年分のご購入実績を｢取引履歴メニュー｣から参照できます。また、｢実績管理メニュー｣でダウンロードできます。
すでにFAX注文にてイー・クイックスをご利用のお客様で、インターネットのご利用をご希望のお客様は、担当販売窓口にお問い合わせください。
- 担当販売窓口が不明の場合は、「イー・クイックス サポートデスク」までお問い合わせください。
承認をしてから注文に進むように設定したいです
回答
インターネットでは、承認者を設定できる機能があります。お客様社内のルールに合わせてご活用ください。
イー・クイックス管理メニューの｢ユーザー情報設定｣画面で、ユーザー権限項目の｢承認必要｣を選択します。続いて、｢承認者を選択｣ボタンを押し、承認者を設定します。
承認階層は3段階まで、また各階層には複数の承認者を設定可能です。
なお、承認者の設定追加操作は管理権限所有ユーザーのみ可能です。
納品書の再発行はできますか
回答
納品書はイー・クイックスにログイン後、ホーム画面上部の「取引履歴」で発行できます。
詳しくは、ご利用ガイド内「納品伝票」のページをお読みください。
なお、商品お届け時の納品書と書式が異なる場合があります。あらかじめご了承ください。
商品一覧ページで商品の表示件数を常に50件に設定したいです
回答
商品一覧ページの商品を常に同じ件数表示させるには、イー・クイックスにログイン後、ホーム画面右上の「アカウントサービス」→「全てのマイメニュー」の「画面表示を設定」から「一覧表示件数」を「50件」に設定すると、ログイン時は常に50件で表示されます。「一覧表示件数」は、「10件」「20件」「50件」から設定いただけます。
